La sostenibilidad en la industria hotelera ya no se limita a reutilizar toallas o eliminar plásticos de un solo uso. Hoy, uno de los mayores desafíos está detrás de escena: reducir el consumo energético de edificios que operan las 24 horas del día sin comprometer el confort de sus huéspedes.

En ese contexto, Novotel Santiago Las Condes dio un importante paso al modernizar su sistema de climatización, una iniciativa que permitió disminuir en más de un 40% el consumo energético asociado a estos equipos y reducir entre 11 y 20 toneladas de emisiones de CO₂ equivalente al año.

El proyecto convierte además al establecimiento en el primer hotel de Accor en Chile en incorporar esta tecnología de eficiencia energética.

La climatización: uno de los mayores desafíos de la hotelería

Los sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC) representan uno de los principales consumos energéticos dentro de un hotel. Mantener una temperatura confortable durante todo el año implica una operación constante que, cuando utiliza equipos antiguos, puede traducirse en un importante gasto de energía.

Con ese desafío en mente, el hotel desarrolló junto a Copec Emoac un proyecto de renovación tecnológica que reemplazó motores con más de dos décadas de funcionamiento por siete unidades inteligentes Turntide Smart Motor System, capaces de ajustar su rendimiento en tiempo real mediante algoritmos de aprendizaje automático.

La implementación se realizó entre marzo y mayo de 2026.

Tecnología que aprende y optimiza el consumo

A diferencia de los sistemas tradicionales, esta tecnología monitorea continuamente el funcionamiento de los equipos y adapta su operación según las necesidades reales de climatización del edificio, evitando consumos innecesarios sin afectar la experiencia de los huéspedes.

«Este proyecto demuestra que la innovación puede convertirse en una herramienta concreta para avanzar hacia una operación más eficiente y sostenible. Gracias a esta tecnología hemos logrado reducir significativamente nuestro consumo energético y nuestra huella de carbono, manteniendo los estándares de confort y calidad que caracterizan nuestra propuesta de servicio«, explica Leandro Moller Foster, gerente general de Novotel Santiago Las Condes.

Los resultados fueron verificados bajo el Protocolo Internacional de Medición y Verificación de Desempeño (IPMVP), uno de los principales estándares internacionales utilizados para evaluar proyectos de eficiencia energética.

Una sostenibilidad que también ocurre detrás de las habitaciones

La modernización del sistema de climatización forma parte de una estrategia más amplia de sostenibilidad impulsada por el hotel.

Entre las iniciativas ya implementadas destacan la eliminación de plásticos de un solo uso, la instalación de cargadores para vehículos eléctricos, programas de reciclaje, acciones orientadas a optimizar el consumo de agua y capacitaciones permanentes para los colaboradores en materias de gestión ambiental.

Además, el establecimiento cuenta con el Sello S Nivel 2 de Sustentabilidad, reconocimiento que distingue a empresas turísticas comprometidas con una gestión responsable de sus impactos sociales y ambientales.

Un camino que comienza a marcar la industria

La eficiencia energética se ha convertido en uno de los principales desafíos para la hotelería mundial, especialmente en edificios que deben mantener altos estándares de confort durante todo el año.

En ese escenario, iniciativas como la desarrollada por Novotel Santiago Las Condes muestran cómo la incorporación de nuevas tecnologías puede reducir significativamente el consumo energético y la huella de carbono, sin modificar la experiencia de quienes se hospedan.

Más que una inversión en infraestructura, se trata de una señal de cómo la innovación comienza a transformar el funcionamiento cotidiano de la industria hotelera.